Zákonné Právo
Vrátenie Tovaru
Chápeme, že luxusný tovar musí sedieť perfektne. Preto máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.
Ako Postupovať
Informujte Nás
Napíšte nám na info@uffu.cz s jasným vyhlásením o odstúpení od zmluvy. Uveďte číslo objednávky, dátum nákupu a kontaktné údaje.
Pripravte Tovar
Zabaľte tovar starostlivo do pôvodného obalu. Uistite sa, že obsahuje všetko príslušenstvo, certifikáty pravosti a dokumentáciu.
Odošlite Zásielku
Zašlite balíček doporučene na našu adresu. Tovar musí byť odoslaný najneskôr do 14 dní od oznámenia.
Adresa pre vrátenie
UFFU s.r.o.
Vomáčkova 194/4
619 00 Brno - Dolní Heršpice
Vrátenie Peňazí
Po obdržaní a kontrole tovaru vám do 14 dní vrátime platbu na váš účet. Náklady na vrátenie tovaru hradí kupujúci.
Podmienky podľa Kategórie
Parfumy
- ✓ Neotvorené originálne balenie
- ✓ Nepoškodený celofán a etikety
- ✕ Otvorené parfumy nie je možné z hygienických dôvodov vrátiť
Hodinky
- ✓ Funkčný mechanizmus
- ✓ Nenosené, bez škrabancov
- ✓ Vrátane krabičky a dokumentácie
Šperky
- ✓ Nepoškodené kamene a kovy
- ✓ Pôvodné balenie a certifikáty
- ✕ Žiadne známky opotrebenia
Výnimky
Nie je možné vrátiť: Špeciálne zakázkové produkty, tovar s poškodeným originálnym obalom alebo tovar vykazujúci známky používania.
Potrebujete pomoc?
Nie ste si istí postupom? Kontaktujte nás a my vás prevedieme celým procesom vrátenia alebo reklamácie.